十堰分院業務辦理新模式便民利企

　　截止3月份，十堰分院業務大廳已陸續收到由安裝單位湖北神武機電工程有限公司從房縣寄送的20臺電梯安裝監督檢驗申報資料。企業采取寄送方式報檢，這是十堰分院業務大廳在業務辦理方面采取的新型服務模式，旨在推動窗口服務工作向信息化、創新化和便民化發展。

　　在受理審核該批電梯增設業務過程中，窗口工作人員發現企業安裝告知中信息與合格證信息不符、申報材料信息不全的問題后，立即電話聯系企業詳詢緣由，耐心指導企業完善申請材料，并要求寄補相應說明資料，從預審整理到收齊材料再到辦結業務，整個過程通過電話與快遞等方式完成，節約了企業、客戶的時間成本。十堰分院提升窗口業務水平，精準服務的舉措受到了社會的一致稱贊。

　　今年以來，為貫徹落實市委市政府打造一流營商環境有關工作要求，十堰分院業務大廳從減環節、減時間、減次數等便民利民入手，通過不斷優化業務流程，著重提升企業和群眾辦事的便捷度、體驗度和滿意度，為十堰高質量跨越式發展增動力、添活力。